Quels sont les points communs à toutes les organisations.
Que font les Managers ?
Les facteurs de l'environnement ?
les processus des décisions ?
La culture des organisations ? ....
Pourquoi étudier le management ?
Que font les Managers ?
Les facteurs externe (et interne) qui impactent la performance.
les conséquences de la mondialisation.
Le processus décisionel.
Les approches possibles.
La prise en compte des contexts.
Les décisions en groupe et les techniques participatives.
Les études, théoriques et pratiques, qui nous ont donner l'essentiel des concepts ... et pourquoi ils sont encore aujourd'hui toujours d'actualités.
L'objectif de la planification.
Le Processus managérial.
Les Enjeux
Les 6 éléments d'une structure d'organisation.
Les structures mécanistes et Organiques. Les structures classiques et contemporaines.
Les 3 niveaux de la culture d'organisation.
Les origines de la culture.
L'influence de la culture nationale et inter-nationales.
Les processus de Changement.
La résistance au changement
Les facteurs de stress liés au changement.
Comment encourager l'innovation et le changement.
Ce qui découle du Comportement Organisationnel. Les liens entre 'les attitudes' et 'la performance'.
Les théories de la personalité
La percéption. Comment influencer la percéption.
Les stades de développement d'un groupe. Les concepts de comportement.
L'évolution d'un groupe vers une équipe performante.
La notion de Motivation.
Les théories classiques de la motivation.
Les théories contemporaines de la motivation.
Les Enjeux
Les théories classiques du Leadership.
Les 4 principales approches du Leadership
La vision contemporaine du Leadership.
Le caractère essentiel de la 'confiance'.
Le processus de la Communication.
La technologie sur la Communication .
Les compétences interpersonnelles.
L'importance du contrôle.
Les étapes du processus du contrôle.
Les différents types de contrôle.